개인정보 처리방침

수집 범위 및 처리 목적

계정 생성 시 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. VPNNB는 계정 식별, 로그인 상태 유지, 구독 제공 및 보안 이상 처리를 위해 사용자 이름, 인증 정보와 필요한 계정 상태를 처리합니다. 인증 정보는 계정 확인에만 사용되며 마케팅 자료로 활용되지 않습니다.

요금제를 구매하거나 이용할 때 본 서비스는 주문 번호, 선택한 요금제, 결제 상태, 구독 상태, 트래픽 사용량 및 잔여 한도 등의 기록을 저장합니다. 이러한 정보는 주문 완료, 요금제 혜택 동기화, 환불 및 분쟁 처리에 사용되며, 사용자가 패널에서 서비스 상태를 확인하는 데 도움을 줍니다.

웹사이트는 페이지 방문, 유입 페이지, 브라우저 유형 및 기본 상호작용 이벤트를 집계할 수 있습니다. 이는 페이지가 정상적으로 작동하는지 확인하고 도움말 문서를 개선하며 페이지 오류를 점검하기 위한 것입니다. 접속 통계는 서비스 운영 분석을 목적으로 하며 개인별 브라우징 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.

무로그 정책 및 연결 기록

VPNNB는 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 전송 내용·검색 내용·앱 내 통신 내용을 저장하지 않습니다. 또한 사용자 신원과 연결된 국제 네트워크 접속 이력을 만들지 않습니다. 회선 운영에 필요한 데이터 처리는 현재 연결을 완료하고 트래픽 한도를 계산하는 데만 사용됩니다.

본 서비스는 개인의 네트워크 활동을 장기간 추적하는 데 사용할 수 있는 연결 로그를 기본적으로 생성하지 않습니다. 사용자가 직접 장애 티켓을 제출하는 경우 클라이언트 상태, 오류 메시지 또는 사용자가 선택해 제출한 진단 정보가 필요할 수 있습니다. 이러한 정보는 해당 문제를 파악하는 데만 사용되며, 처리 목적이 완료되면 삭제하거나 식별이 불가능하도록 처리합니다. 장애와 관련 없는 민감한 내용은 티켓에 제출하지 마세요.

쿠키, 로컬 저장소 및 접속 통계

웹사이트와 사용자 패널은 세션 상태, 계정 토큰, 언어 설정 및 필요한 인터페이스 설정을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 로그인 상태를 유지하고 사용자의 선택을 복원하며 기본 설정을 반복해서 실행하지 않도록 하는 데 사용됩니다. 브라우저 데이터를 삭제하면 로그아웃될 수 있으며 관련 설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다.

기본 접속 통계는 페이지 로딩, 탐색 이동 및 기능 진입점이 정상적으로 작동하는지 확인하는 데 사용됩니다. 브라우저에서 쿠키 또는 로컬 저장소를 제한해도 공개 콘텐츠는 대체로 계속 열람할 수 있지만, 로그인·요금제 관리·클라이언트 다운로드·구독 제공 등 계정 상태에 의존하는 기능은 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

결제 처리 및 필요한 정보 공유

VPNNB는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 서비스가 처리하며, 결제 정보와 거래 데이터의 처리는 각 서비스의 자체 정책을 따릅니다. 본 서비스는 요금제 적용 여부를 확인하기 위해 주문 상태, 결제 금액 및 관련 주문 번호 등 주문 완료에 필요한 거래 결과를 전달받습니다.

결제 완료, 구독 이행, 분쟁 처리 또는 적용되는 의무 준수에 필요한 경우를 제외하고 VPNNB는 외부 기관에 계정 정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공업체에 데이터를 제공할 때에는 해당 기능을 완료하는 데 필요한 범위로만 제한하며, 관련 처리가 정해진 목적에 부합하도록 요구합니다.

데이터 보관 및 삭제 방법

계정 및 구독 데이터는 로그인, 요금제 상태 및 서비스 제공을 유지하기 위해 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 기록은 결제·환불 처리, 재무 대조 및 분쟁에 필요한 기간 동안 저장되며, 처리 목적이 끝나면 삭제하거나 집계 또는 비식별화합니다. 브라우저에 로컬로 저장된 데이터는 사용자가 브라우저 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다.

계정을 삭제하거나 관련 데이터 처리를 요청하려면 사용자 패널에 로그인해 티켓을 제출할 수 있습니다. 신청 전에 계정 소유권 확인을 완료해야 할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 계정 접속 및 연결된 구독을 더 이상 이용할 수 없습니다. 미완료 주문, 분쟁 처리 또는 필요한 법적 준수 의무로 보관해야 하는 기록은 해당 목적이 끝난 후 처리됩니다.

정책 업데이트 및 시행

서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용되는 요구사항이 변경되면 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경됩니다. 데이터 이용 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있을 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다.

서비스를 계속 이용하기 전에 최신 버전을 확인하시기 바랍니다. 업데이트된 처리 방식에 동의하지 않는 경우 관련 기능의 이용을 중단하고 사용자 패널에서 데이터 삭제를 신청할 수 있습니다. 본 정책과 특정 기능 페이지의 안내가 서로 다를 때에는 해당 기능에 제공되는 더 구체적인 안내가 우선합니다.